Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: December 2024

1. Inleiding

Keen Shore ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt.

2. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen met:

  • Bedrijfsnaam: Keen Shore
  • Adres: Hendrik van Deventerstraat 45, 2563 XP Den Haag, Nederland
  • Telefoon: +31621893759
  • E-mail: [email protected]

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen:

3.1 Gegevens die u verstrekt

  • Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
  • Bedrijfsinformatie (bedrijfsnaam, functietitel)
  • Communicatiegegevens (berichten, feedback)
  • Nieuwsbriefvoorkeuren

3.2 Automatisch verzamelde gegevens

  • IP-adres en locatiegegevens
  • Browsertype en -versie
  • Gebruikte apparaat en besturingssysteem
  • Websitegebruik en navigatiegedrag
  • Cookies en vergelijkbare technologieën

4. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het leveren van onze diensten en cursussen
  • Communicatie over uw aanvragen en cursusdeelname
  • Versturen van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie (met uw toestemming)
  • Verbetering van onze website en diensten
  • Naleving van wettelijke verplichtingen

5. Rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:

  • Overeenkomst: Voor het uitvoeren van onze diensten
  • Toestemming: Voor marketing en nieuwsbrieven
  • Gerechtvaardigd belang: Voor websiteanalyse en verbetering
  • Wettelijke verplichting: Voor belasting- en administratieve doeleinden

6. Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve:

  • Met uw expliciete toestemming
  • Met serviceproviders die ons helpen bij onze dienstverlening
  • Wanneer wettelijk vereist door autoriteiten
  • Voor het beschermen van onze rechten en eigendommen

7. Internationale overdrachten

Uw gegevens worden voornamelijk verwerkt binnen de Europese Unie. Als wij gegevens overdragen naar landen buiten de EU, zorgen wij voor adequate beschermingsmaatregelen conform de GDPR.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Contactgegevens: Tot 2 jaar na laatste contact
  • Nieuwsbriefgegevens: Tot uitschrijving
  • Cursusgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
  • Websiteanalytics: 26 maanden

9. Uw rechten

Onder de GDPR heeft u de volgende rechten:

  • Recht op informatie: Informatie over verwerking van uw gegevens
  • Recht op inzage: Kopie van uw persoonlijke gegevens
  • Recht op rectificatie: Correctie van onjuiste gegevens
  • Recht op gegevenswissing: Verwijdering van uw gegevens
  • Recht op beperking: Beperking van gegevensverwerking
  • Recht op overdraagbaarheid: Overdracht van uw gegevens
  • Recht van bezwaar: Bezwaar tegen verwerking

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen:

  • Ongeautoriseerde toegang
  • Verlies of vernietiging
  • Ongewenste wijziging
  • Onrechtmatige verwerking

11. Cookies

Onze website gebruikt cookies voor functionaliteit en analyse. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.

12. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Significante wijzigingen zullen wij communiceren via onze website of per e-mail.

13. Contact en klachten

Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten, kunt u contact opnemen via:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefoon: +31621893759
  • Post: Hendrik van Deventerstraat 45, 2563 XP Den Haag, Nederland

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) als u van mening bent dat wij uw gegevens niet correct verwerken.